Negli ultimi anni, si sono fatti strada diversi modi alternativi di scoprire le città e le loro bellezze. Queste ultime non sono solo architettoniche, ma comprendono anche i negozi di moda. Per rendersene conto basta pensare a Milano, che deve tantissima della sua fortuna turistica alle vie dello shopping (p.e. Via Spiga e Via Montenapoleone, strade dove i designer più importanti del mondo hanno i loro store).
Questo porta tantissime persone con spiccato spirito imprenditoriale a decidere di creare delle agenzie specializzate in shopping tour. Si tratta di attività che, se ben gestite, possono essere molto redditizie. Come dare loro vita? Nelle prossime righe, vediamo assieme la risposta a questa domanda.
Parti dagli aspetti burocratici
Ok, sono i più noiosi, ma esistono e vanno presi in considerazione: gli aspetti burocratici sono la base per avviare la propria impresa nell’ambito degli shopping tour. La cosa giusta da fare in questo caso è rivolgersi a un commercialista competente, in grado di fornire consigli utili in merito all’apertura e alla gestione di un’attività del genere.
Individua bene il target di riferimento
Parlare genericamente di shopping tour è un gravissimo errore. Se c’è un settore dove ci si rivolge a numerosi target, questo è proprio l’ambito degli shopping tour. Fondamentale a tal proposito può rivelarsi il fatto di mettere in atto una distinzione tra clienti orientali e clienti che, invece, provengono da Paesi dell’Est. Abbiamo fatto l’esempio di due target di clienti molto avvezzi a usufruire degli shopping tour e soprattutto profondamente diversi per quanto riguarda i gusti.
Specializzarsi su queste due nicchie o su altre – p.e. quella delle spose – significa regalare al proprio business riconoscibilità e autorevolezza fin da subito.
L’importanza del noleggio con conducente
Quando si parla di come organizzare uno shopping tour, un aspetto cruciale sul quale soffermarsi riguarda la scelta del noleggio con conducente. Questo servizio è nodale quando si tratta di gestire gli spostamenti dei propri clienti.
Come scegliere la realtà perfetta per le proprie esigenze? Tra i criteri da non trascurare rientra senza dubbio la professionalità dei driver. Per rendersi conto della loro importanza, basta citare l’esempio di https://guidoo.it/, che propone all’utenza dei veri e propri personal driver, figure professionali che sono in grado di garantire comfort, rapidità e sicurezza sia quando si parla di shopping tour, sia quando si ha a che fare con business man che passano da un evento aziendale all’altro.
Cosa sapere sulla promozione
Quando si decide di avviare un’impresa di shopping tour, è opportuno prendere in considerazione anche la promozione sul web. Ciò significa innanzitutto dare vita a un sito efficace. Un aspetto fondamentale è senza dubbio la possibilità di visionarlo in numerose lingue e quella di visionarlo efficacemente anche su smartphone e tablet. Un ulteriore punto degno di considerazione riguarda la semplicità nelle prenotazioni. In alcuni casi, può rivelarsi utile l’aggiunta di una funzione di live chat.
Per quanto riguarda la promozione social, è cruciale essere presenti su Instagram. Il social per eccellenza quando si parla di contenuti visuali è impossibile da non chiamare in causa quando si parla di promozione di attività di shopping tour.
Se si ha intenzione di fotografare i clienti, è opportuno dotarsi di tutte le liberatorie richieste dalla normativa vigente. Ricordiamo inoltre che, vista la possibilità di fare Stories e dirette, si ha modo di organizzare delle sessioni di Q&A per fare capire come funziona la propria attività. Da non dimenticare è altresì la possibilità di utilizzare Instagram per dare consigli di stile. La messa in atto o meno di queste strategie comunicative dipende ovviamente dal target a cui ci si rivolge.